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Envío y entrega en Europa
¿Cuanto es el precio del envío?
Los precios de envío en la Unión Europea pueden variar entre 20€ – 32€ y se sumarán al precio de tu compra. Los paquetes se entregarán dentro de aproximadamente 5 a 7 días hábiles.
¿Qué pasa con los aranceles e impuestos?
En la Unión Europea no existen derechos ni impuestos. Y para Reino Unido y Noruega, habrá una tasa extra de 25€ por gestión de impuestos y aranceles.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Cuando su pedido haya sido enviado, le enviaremos un correo electrónico con un número de seguimiento.
¿Hacen envíos internacionales? Mundial
¡Sí! Contáctenos por correo o teléfono. Debido a las reglas más complicadas de impuestos y aranceles para el envío internacional. Preferimos realizar envíos a países de la Unión Europea.
¿Mi obra de arte está asegurada durante el tránsito?
Enric Mads Fotografía garantiza una cobertura total de todos los envíos. Reemplazaremos o repararemos cualquier daño que ocurra durante el tránsito desde nuestras instalaciones de producción hasta la dirección de destino que figura en su pedido. No podemos asegurar los envíos una vez que hayan sido transportados desde el destino de entrega original.
¿Qué pasa si mi paquete llega dañado?
Nuestro embalaje ha sido diseñado para minimizar daños o roturas. Si su paquete llega dañado o roto, ¡contáctenos! Con mucho gusto lo reemplazaremos, pero necesitaremos una fotografía del daño. Las solicitudes deben recibirse dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Pagaremos el costo de envío del nuevo producto. Es nuestra plena intención encargarnos de su reparación o reemplazo lo antes posible.
¿Cuándo llegará mi orden?
Los paquetes suelen tardar entre 5 y 7 días hábiles.
Me mudo, ¿pueden organizar el envío de mi arte a mi nueva dirección?
Debemos ser notificados antes de que el envío salga de nuestras instalaciones para cualquier actualización de dirección.
Todas las fotografías están realizadas de forma artesanal
Alguna pregunta? No dude en ponerse en contacto conmigo. enric@enricmads.com
Enric Mads está registrado como empresa en Dinamarca/Europa para actividades, creación y venta o compra de arte.